Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản tại qc168, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ – bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký truy cập trên điện…

Dữ liệu tối thiểuMã hóa SSLKhông bán dữ liệuXóa theo yêu cầu
qc168 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Để xác minh danh tính, bạn cần cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký như MoMo hoặc ZaloPay – quy trình này bảo vệ dữ liệu của bạn trước yêu cầu từ bên không được phép.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang qc168 – hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ – đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu muốn thay đổi.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của qc168 – tiện dùng ngay trên điện thoại, không cần mở trình duyệt.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Điểm Chúng Tôi Cam Kết Với Dữ Liệu Của Bạn

Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, dữ liệu di chuyển qua lớp mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để phát hiện truy cập bất thường và thông báo cho bạn nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL – áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và hoàn tất xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, sửa thông tin sai hoặc xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email cùng tên tài khoản đã đăng ký.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu tên đăng ký, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu giao dịch chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền của bạn, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu của bạn.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký để xác minh. Sau khi hoàn tất xác minh, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, thiết lập ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.